Política de Privacidad
En FinArg valoramos la confianza que deposita en nosotros y entendemos la importancia de proteger su información personal. Este documento describe de forma detallada cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos que usted nos proporciona a través de nuestros servicios en línea y presenciales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted nos facilita de forma voluntaria, tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y preferencias de inversión. Asimismo, podemos obtener información técnica (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies) cuando navega por nuestro sitio para mejorar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos sus datos para prestarle asesoramiento personalizado, gestionar su cuenta, procesar solicitudes, enviarle comunicaciones relevantes y realizar análisis estadísticos que nos permitan optimizar nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos su información a terceros con fines comerciales.
3. Base legal y legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso que nos otorga al registrarse, en la ejecución de un contrato o en el cumplimiento de obligaciones legales vigentes en la República Argentina y normativas internacionales aplicables.
4. Compartición de datos
Podemos compartir su información con entidades asociadas que actúan como encargados de tratamiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para fines compatibles con esta política. En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas.
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas—cifrado SSL, controles de acceso, auditorías internas—para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de sus datos personales. Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
6. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos (derechos “ARCO”), así como a la portabilidad y limitación de los mismos. Puede ejercerlos enviando una solicitud a nuestro equipo de privacidad mediante el enlace Contacto.
7. Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recabados o mientras exista una relación contractual. Posteriormente se anonimizarán o eliminarán de forma segura.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o mejoras internas. Notificaremos a los usuarios a través de nuestros canales oficiales y la nueva versión estará disponible en este mismo apartado.
9. Contacto y consultas
Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a través del formulario en la sección Contacto. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.